Politique de Confidentialité
Unshade — Dernière mise à jour : 21 avril 2026
Avis important : Cette page est une traduction informative en français. La version contraignante est la version anglaise. En cas de conflit entre cette traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut dans la mesure maximale permise par la loi applicable.
1. Qui sommes-nous
Unshade est développé et exploité par Palms Yazılım Ticaret Limited Şirketi (« nous »), une société à responsabilité limitée constituée en vertu des lois de la République de Turquie (N° de registre du commerce : 13484). Cette politique couvre l’application mobile Unshade, ses API, les liens Signal publics, les aperçus, les intégrations de facturation, les demandes de support et les pages juridiques Unshade.
Responsable du traitement :
Palms Yazılım Ticaret Limited Şirketi
Adresse : Ege Mh. 481 Cd. C Blok No:14C, Kuşadası / Aydın, Turquie
E-mail : hello@palmsandbirds.com
Site web : www.palmsandbirds.com
Pour les utilisateurs de l’Union européenne, nous agissons en tant que Responsable du traitement au sens du RGPD. Pour les utilisateurs en Turquie, nous agissons en tant que Veri Sorumlusu au sens de la KVKK.
2. Quelles données nous collectons et pourquoi
2.1 Informations de compte
- Adresse e-mail — authentification, récupération de compte et communications essentielles
- Nom d’affichage — personnaliser l’expérience et vous identifier dans l’app
- Genre, préférences de recherche et type de profil — configuration, Signals, filtres de compatibilité et style QR
- Préférence linguistique — afficher l’app dans votre langue
- Photo de profil (avatar) — fournie volontairement et visible pour les partenaires connectés, les visiteurs Signal ou les utilisateurs éligibles du feed
- Enregistrements de consentement et versions des documents légaux
- État de compte, jetons de session, solde de crédits, plan et métadonnées d’achat
Base juridique (RGPD) : Exécution d’un contrat (Article 6(1)(b)).
2.2 Données de préférences relationnelles (Desire Map) — catégorie spéciale
Lors de l’intégration, des check-ins, de la création de Signals et du Couple Mode, vous pouvez fournir des informations sur vos préférences relationnelles. Cela peut inclure objectifs, style de communication, énergie, limites, disponibilité, préférences de localisation, notes personnalisées, tags dérivés, scores de désir/compatibilité, segments, résumés d’alignement ou de friction et rapports. Selon votre juridiction et vos réponses, ces données peuvent révéler des préférences intimes, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle et constituer des données de catégorie spéciale.
Base juridique (RGPD) : Votre consentement explicite (Article 9(2)(a)).
2.3 Données de ville et de localisation
Vous pouvez indiquer votre ville lors de la configuration du profil. Avec l’autorisation de votre appareil, l’app peut utiliser votre position pour résoudre votre ville via géocodage inversé. Nous pouvons stocker la ville choisie et des coordonnées au niveau de la ville (cityLat et cityLng) pour calculer une distance approximative dans le feed Signals. Nous n’effectuons pas de suivi continu en arrière-plan. L’étiquette de ville peut apparaître sur votre QR ou carte Signal.
2.4 Messages de chat et communication
Les messages de Couple Chat et Signal Chat transitent par nos serveurs et sont stockés pour être livrés aux participants du chat. Les messages sont visibles par les participants ; le contenu lié peut être examiné par du personnel autorisé en cas de signalement, risque de sécurité, fraude ou infraction légale. Si les messages image sont activés, ils sont stockés dans Firebase Cloud Storage et conçus pour expirer après environ 10 minutes. La réécriture IA n’est traitée que lorsque vous demandez la fonction, disposez du droit payant requis et avez accepté l’IA.
2.5 Données de check-in et de coaching
Les check-ins périodiques et les sessions de coaching IA génèrent des données de réponse et des enregistrements de progression utilisés pour fournir des conseils personnalisés et des résumés hebdomadaires.
2.6 Signals, liens publics et mini-match
Signals Mode peut créer des liens publics et des codes QR. Les données Signal peuvent inclure ID public, style QR, ville, résumé d’aperçu, seuil de match, prix en crédits, tags normalisés, snapshot de profil et score de désir. Toute personne disposant du lien peut voir un aperçu limité ; les utilisateurs éligibles du feed peuvent voir nom, avatar, ville, distance approximative, libellé d’identité et match score. Les aperçus mini-match sans compte exigent une confirmation d’âge et sont stockés avec ID d’aperçu, Signal ID, tags, score et expiration pendant environ 24 heures.
2.7 Données techniques et de facturation
- Type d’appareil et version du système d’exploitation
- Version de l’app et paramètre de langue
- Token push et préférences de notification (si activés)
- Métadonnées RevenueCat, statut d’achat, produit, transaction, crédits et plan
- Journaux techniques de sécurité, limitation de débit, diagnostic et prévention de fraude
Nous n’utilisons pas de SDK publicitaires tiers ni d’identifiants publicitaires.
3. Services tiers
- API OpenAI — réécriture de messages et réponses de coaching
- Google Sign-In / Sign in with Apple — méthodes d’authentification optionnelles
- RevenueCat — gestion des abonnements et vérification des achats
- Firebase Cloud Storage — stockage des photos de profil et des images
- APNs / FCM — notifications push si activées
- OpenStreetMap / Nominatim — géocodage inversé pour détecter votre ville lorsque vous le demandez
- Prestataires cloud, base de données, sécurité et journalisation — hébergement, stockage, sécurité et fiabilité
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne partageons pas de données personnelles pour la publicité de tiers.
4. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être traitées en Turquie, aux États-Unis (OpenAI, RevenueCat) et sur les serveurs Google (Firebase). Des garanties contractuelles appropriées sont appliquées conformément au RGPD.
5. Restriction d’âge
Unshade est destiné exclusivement aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 18 ans.
6. Vos droits en vertu du RGPD (utilisateurs UE/EEE)
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement. Pour exercer vos droits, utilisez les paramètres de l’app ou contactez hello@palmsandbirds.com.
6.1 Conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. La suppression de compte lance une purge ou anonymisation, sous réserve de conservation légale pour facturation, fiscalité, sécurité, fraude, réclamations, audit et conformité. Les images de chat expirent après environ 10 minutes ; les aperçus mini-match expirent après environ 24 heures ; les sauvegardes et journaux sont supprimés selon les cycles d’infrastructure sauf obligation légale.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le chiffrement en transit (TLS 1.2+), des contrôles d’accès et des revues de sécurité régulières.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications importantes seront signalées par la mise à jour de la date en haut de ce document.
9. Nous contacter
E-mail : hello@palmsandbirds.com
Site web : www.palmsandbirds.com
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